Website barrierefrei machen: realistische Budgets

Veröffentlicht am 20. Oktober 2026

Was es kostet, einen bestehenden Onlineshop barrierefrei zu machen, lässt sich nicht seriös in einer Pauschale sagen; belastbar wird Ihr Budget erst, wenn Sie es in sechs Kostenblöcke zerlegen und für jeden Block entweder einen belegten Preis oder Ihre eigenen Stunden einsetzen. Feste Preise gibt es vor allem für die Prüfung, etwa beim BIK BITV-Test mit einem indikativen Seitengrundpreis ab 420 Euro plus Sockelbetrag; die meist größeren Posten, Korrekturen am Theme und Ihre Inhalte, hängen von Ihrem Shop ab und lassen sich mit einfachen Formeln schätzen.

Welche Teile Ihres Shops das Shopsystem schon liefert und welche bei Ihnen bleiben, zeigt die Übersicht Barrierefreier Onlineshop: Shopify, WooCommerce, Shopware und Co.. Dieser Artikel macht daraus eine Budgetplanung: Kostenblöcke mit Quelle, was Sie selbst erledigen, ein durchgerechnetes Beispiel mit Platzhaltern, Fragen für Angebote und was Förderung mit der Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung zu tun hat.

Pauschale Preisspannen, die Sie online finden, sind Erfahrungswerte einzelner Anbieter. Wir übernehmen sie nicht. Jeder Betrag unten stammt von der verlinkten Seite des genannten Anbieters, gelesen am 20.10.2026, und gilt nur für diesen Anbieter.

Die sechs Kostenblöcke

Kostenblock	Was dazugehört	Intern machbar	Extern, belegtes Beispiel
1. Prüfung	Bestandsaufnahme vor der Arbeit, Nachtest danach	Selbsttest mit den frei zugänglichen Easy Checks des W3C oder der kostenfreien BITV-Selbstbewertung	BIK BITV-Test: 420, 630 oder 840 Euro Seitengrundpreis je nach Komplexität, plus Sockelbetrag (BIK); Agenturaudit bei netzreich ab 690 Euro zzgl. MwSt.
2. Theme und Templates	Fokusrahmen, Menü, Kontraste, Formulare, Warenkorb, überschriebene Vorlagen	Farben und Schriftgrößen im Theme-Editor	Stunden × Stundensatz aus dem Angebot; Alternative: Wechsel auf ein Theme mit Konformitätsbericht
3. Apps und Plugins	Cookie-Banner, Filter, Bewertungen, Pop-ups, Zahlungsfelder	Inventur, Anfrage beim Anbieter, Test mit der Tastatur	Ersatz-App: Preis laut App-Seite; Anpassung: Stunden × Stundensatz
4. Inhalte	Alt-Texte, Überschriften, Linktexte, Videos, PDFs	Alt-Texte und Texte fast immer selbst	PDF-Reparatur: Werkzeug, zum Beispiel Adobe Acrobat Pro, oder Dienstleister nach Angebot
5. Erklärung und Meldeweg	Informationen nach Anlage 3 BFSG; dazu E-Mail oder Formular für Barrieren	Mit Muster selbst schreiben	Rechtliche Durchsicht nach Angebot
6. Laufende Kontrolle	Nachtest nach Updates, neuen Apps, Theme-Wechsel	Scan und Tastaturtest nach jeder Änderung	Wiederholungsprüfung nach Angebot

Zu den Belegen in der Tabelle:

BIK BITV-Test: Der Seitengrundpreis beträgt 420 Euro für einfaches HTML, 630 Euro für umfangreiche oder dynamische Seiten und 840 Euro für komplexe Seiten; für BITV-Test und WCAG 2.2 zusammen 450, 675 und 900 Euro. Für Stufe IV, also komplexe Webanwendungen und „mehrstufige Prozesse“, ist der Preis „abhängig vom kalkulierten Prüfaufwand“. Bei einem reinen WCAG-Test sinkt der Seitengrundpreis um 10 %. Der Preis ist laut BIK „lediglich indikativ“, die Prüfstellen dürfen abweichen, die Seiten wählt die Prüfstelle aus, und ob die Beträge Umsatzsteuer enthalten, steht dort nicht (BIK BITV-Test Web). Unsere Einschätzung: Ein Checkout ist ein mehrstufiger Prozess; rechnen Sie deshalb damit, dass er nach Aufwand angeboten wird.
netzreich: Das BFSG-Audit kostet laut Anbieter „ab 690 €“ einmalig zzgl. MwSt. und umfasst „Bis zu 10 Seitentypen & 2 Kernprozesse“, eine Stichprobe der PDF-Downloads, eine priorisierte Mängelliste mit Aufwand und eine 45-minütige Besprechung; die Umsetzung bietet netzreich nach dem Audit zum Festpreis an (netzreich). Das ist das Angebot eines einzelnen Anbieters, kein Marktpreis.
Selbsttest: Die BITV-Selbstbewertung ist laut BIK ein „kostenfreies, webbasiertes Werkzeug“ mit den 98 Prüfschritten des BITV-Tests, bewertet aber nur eine Seite und ist kein Nachweis der Barrierefreiheit (BITV-Selbstbewertung).

Was eine Prüfung umfassen sollte und welche Art zu Ihrem Shop passt, erklärt BFSG-Check für Onlineshops.

Was Sie nichts oder wenig kostet

Bevor Sie Geld einplanen, nutzen Sie, was schon bezahlt oder kostenlos ist:

Standard-Theme mit Bericht: Im Shopify Theme Store ist Dawn als „Free“ gelistet (Shopify Theme Store, kostenlose Themes), und Shopify veröffentlicht für Dawn in Version 2.4.0 einen Konformitätsbericht nach WCAG 2.1 A/AA (Shopify Accessibility). Die aktuelle Dawn-Version ist laut Shopify Theme Store 16.1.0, also deutlich neuer als die geprüfte; der Bericht ist ein Anhaltspunkt, kein Prüfergebnis für Ihren Shop. Bei WordPress trägt das Theme Twenty Twenty-Five das Merkmal „Accessibility ready“. Was die Standard-Themes von Shopware, JTL und Gambio liefern, zeigt die Übersicht zu den Shopsystemen.
PDF prüfen: Der PDF Accessibility Checker ist laut Herausgeberseite „kostenlos“ und prüft gegen PDF/UA und WCAG (PAC).
Erklärung: Den Text nach Anlage 3 BFSG schreiben Sie mit unserem Muster für die Barrierefreiheitserklärung selbst; einen Meldeweg für Barrieren richten Sie ohne Zusatzkosten zum Beispiel als E-Mail-Adresse ein.
Beratung: Kleinstunternehmen bietet die Bundesfachstelle Barrierefreiheit nach eigener Angabe „eine (kostenlose) Beratung“ zum BFSG an (FAQ der Bundesfachstelle, Frage 27). Ob Ihr Shop als Kleinstunternehmen überhaupt unter das Gesetz fällt, klärt BFSG für Kleinstunternehmen; nach § 3 Abs. 3 BFSG gilt die Pflicht zur Barrierefreiheit nicht für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten.

Nicht einplanen: ein Overlay-Widget mit Kontrast- und Schriftknöpfen. Die Überwachungsstellen des Bundes und der Länder schreiben in ihrer Einschätzung zu Overlay-Tools (Stand März 2025), dass solche Tools ein Angebot mit Barrieren derzeit nicht vollständig barrierefrei darstellen können und die Verantwortlichen nicht davon entbinden, den Webauftritt barrierefrei zu gestalten. Das Geld fehlt Ihnen dann bei den echten Korrekturen.

Beispielbudget für einen kleinen Shop

Dies ist ein Beispiel, kein Angebot. Es zeigt, wie Sie rechnen, nicht was Ihr Shop kostet. Angenommen ist ein kleiner Shop mit [P] Produkten und durchschnittlich [B] Bildern je Produkt, gekauftem Theme, fünf sichtbaren Apps und [D] PDF-Dokumenten. Belegte Preise stehen mit Quelle in der Zeile; alles andere ist eine Formel, in die Sie Ihre Zahlen einsetzen.

Posten	Rechnung	Belegter Preis	Quelle
Erste Messung selbst	[Ihre Stunden] × [Ihr Stundenwert]	Werkzeug kostenfrei	BITV-Selbstbewertung
Externe Prüfung, Variante A	Sockelbetrag + [Seiten Stufe I] × 420 Euro + [Seiten Stufe II] × 630 Euro + [Seiten Stufe III] × 840 Euro + Checkout nach Aufwand (mit WCAG 2.2: 450, 675, 900 Euro)	Seitengrundpreise indikativ	BIK
Externe Prüfung, Variante B	Festpreis laut Angebot	ab 690 Euro zzgl. MwSt. bei netzreich	netzreich
Theme reparieren lassen	[Stunden laut Angebot] × [Stundensatz laut Angebot]	keiner	Angebot einholen
Oder: Wechsel auf kostenloses Theme mit Bericht	0 Euro Lizenz + [Umzugsstunden] × [Stundensatz]	Dawn als „Free“ gelistet	Shopify Theme Store
Apps	je App: Bericht anfordern; falls Ersatz nötig: [Preis der Ersatz-App] + [Einrichtungsstunden] × [Stundensatz]	laut App-Seite	Seite der jeweiligen App
Alt-Texte	[P] × [B] × [Minuten je Bild] ÷ 60 = Stunden	keiner	Ihre eigene Messung
PDFs selbst reparieren	[D] × [Minuten je Dokument] ÷ 60 = Stunden, plus Werkzeug	Acrobat Pro für Einzelpersonen im Monatsabo 35,69 Euro inkl. MwSt.	Adobe
PDFs prüfen	Ihre Zeit	PAC kostenlos	PAC
Erklärung und Meldeweg	[Ihre Stunden]	keiner	Ihre Planung
Nachtest nach der Umsetzung	wie Prüfung, oder im Angebot enthalten	je nach Anbieter	Angebot
Laufende Kontrolle je Jahr	[Anzahl Updates und neue Apps] × [Stunden je Nachtest]	keiner	Ihre Planung

So kommen Sie zu Ihren eigenen Zahlen:

Minuten je Bild messen: Stoppen Sie die Zeit für die Alt-Texte von zehn typischen Produktbildern und teilen Sie durch zehn. Setzen Sie diesen Wert in die Formel ein, nicht eine Schätzung.
PDFs zählen und sortieren: Prüfen Sie zuerst mit PAC, welche Dokumente Fehler haben, und zählen Sie nur diese. Ob Reparatur, Neusatz oder Dienstleister günstiger ist, entscheiden Sie mit PDF barrierefrei machen: Reparatur in Acrobat Pro, Neusatz oder Dienstleister. Acrobat gibt es laut Adobe auch im Jahresabo mit 23,79 Euro monatlich inkl. MwSt. bei einem Jahr Laufzeit; für ein einmaliges Projekt passt das kündbare Monatsabo meist besser (Adobe Acrobat Preise, Preise für Einzelpersonen, ausführliche Informationen zu Unternehmensabos laut Adobe auf Anfrage).
Stundensätze aus Angeboten übernehmen: Wir nennen bewusst keinen Marktstundensatz. Holen Sie zwei oder drei Angebote ein und tragen Sie die dort genannten Sätze ein.
Ihren eigenen Stundenwert festlegen: Auch Ihre Zeit kostet. Setzen Sie den Wert ein, den Sie für Ihre Arbeitsstunde ansetzen, und vergleichen Sie damit, ob Selbermachen oder Beauftragen günstiger ist.
Theme reparieren oder wechseln: Vergleichen Sie die beiden Theme-Zeilen. Ein Wechsel lohnt sich vor allem, wenn die Prüfung viele Fehler im Theme findet; der Umzug selbst kostet aber Zeit für Einstellungen, Bilder und Texte.

Was intern geht und was Sie besser vergeben

Aufgabe	Intern	Extern
Alt-Texte, Überschriften, Linktexte	ja, Sie kennen Ihre Produkte am besten	nur bei sehr vielen Bildern
Farben und Kontraste im Theme-Editor	ja, mit Kontrastprüfer	wenn die Farben fest im Code stehen
Tastaturtest bis zur Bestellbestätigung	ja	als Teil einer Prüfung
Fokus, Menü, Formulare, Warenkorb im Theme-Code	nur mit Programmierkenntnissen	Theme-Anbieter oder Entwickler
Apps ersetzen	Auswahl und Test ja	Einrichtung bei Eingriffen in den Checkout
PDFs	einfache Dokumente mit Acrobat Pro und PAC	Kataloge, lange Tabellen, viele Dokumente
Erklärung und Meldeweg	ja, mit Muster	rechtliche Durchsicht im Zweifel
Unabhängige Prüfung für Dritte	nein	Prüfstelle oder Audit

Fragen für jedes Angebot

Diese Fragen machen Angebote vergleichbar und verhindern, dass teure Teile fehlen:

Welche Seiten und Abläufe? Sind Produktseite, Warenkorb, Checkout bis zur Bestätigung, Kundenkonto und Login enthalten oder nur Seitentypen ohne Ablauf?
Jede Zahlungsart? Werden eingebettete Kartenfelder und Express-Buttons mitgeprüft? Shopify vermerkt im Konformitätsbericht zum Checkout, dass die von PayPal, Venmo und Amazon Pay gelieferten Bedienelemente Barrieren erzeugen können.
Welcher Maßstab? Nennt das Angebot den Prüfstandard ausdrücklich, etwa WCAG 2.1 oder 2.2 mit Stufe A und AA?
Wer behebt App-Fehler? Liefert der Anbieter für jede App einen Befund mit Ansprechpartner, oder nur für Theme und Inhalte?
Überleben die Korrekturen ein Theme-Update? Werden sie so eingebaut, dass das nächste Update des Theme-Anbieters sie nicht überschreibt?
Nachtest enthalten? Wie viele Nachtests, in welchem Zeitraum? Bei netzreich etwa gehört der Re-Test zur Umsetzung, nicht zum Audit (netzreich).
Festpreis oder Aufwand? Bei Abrechnung nach Aufwand: welcher Stundensatz, welche Obergrenze je Phase?
PDFs? Ganz, als Stichprobe oder gar nicht?
Grundlage für die Erklärung? Bekommen Sie eine Liste der bekannten Mängel, die Sie in Ihre Barrierefreiheitserklärung übernehmen können?
Brutto oder netto? Stehen die Beträge mit oder ohne Umsatzsteuer im Angebot?

Förderung und die Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung

Förderprogramme: Ein eigenes Bundesprogramm für barrierefreie Onlineshops haben wir nicht gefunden. Die Bundesfachstelle Barrierefreiheit verweist auf ihrer Seite Förderprogramme auf die Förderdatenbank des Bundes, in der Sie mit dem Suchbegriff „barrierefrei“ Programme von EU, Bund und Ländern finden. Für Beratung bietet das BAFA kleinen und mittleren Unternehmen einen „nicht rückzahlbaren Zuschuss“ zu Beratungen über „Fragen der Unternehmensführung“; die Richtlinie gilt bis 31. Dezember 2026, und mit der Beratung dürfen Sie erst nach dem Informationsschreiben des BAFA beginnen, wobei schon ein Beratungsvertrag als Beginn gilt (BAFA: Förderung von Unternehmensberatungen für KMU). Ob eine Beratung zur Barrierefreiheit Ihres Shops darunter fällt, klären Sie vor Vertragsschluss mit dem BAFA.

Was Förderung rechtlich auslöst: Nach § 17 Abs. 4 BFSG gilt: Wenn ein Wirtschaftsakteur „zu Zwecken der Verbesserung der Barrierefreiheit nichteigene öffentliche oder private Mittel erhält, ist er nicht dazu berechtigt“, sich auf die Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung zu berufen.

Die Ausnahme selbst: Nach § 17 Abs. 1 BFSG gelten die Anforderungen nur, soweit ihre Einhaltung nicht zu einer unverhältnismäßigen Belastung nach Anlage 4 führen würde; der Wirtschaftsakteur nimmt die Beurteilung selbst vor. Anlage 4 BFSG nennt als Kriterien unter anderem das Verhältnis der Nettokosten der Barrierefreiheit zu den Gesamtkosten der Dienstleistung und zum Nettoumsatz sowie die geschätzten Kosten im Verhältnis zum Nutzen für Menschen mit Behinderungen. Zu den Nettokosten zählen dort unter anderem Personal mit Fachkenntnissen, Schulung, Prüfung und Dokumentation. Die Beurteilung dokumentieren Sie und bewahren sie fünf Jahre nach der letzten Erbringung der Dienstleistung auf (§ 17 Abs. 2), wiederholen sie mindestens alle fünf Jahre und bei jeder Änderung der Dienstleistung (§ 17 Abs. 3) und informieren die zuständige Behörde, außer Sie sind ein Kleinstunternehmen (§ 17 Abs. 5).

Unsere Auslegung: Die Kostenblöcke oben entsprechen weitgehend den Kostenarten aus Anlage 4. Ihre Budgettabelle ist deshalb auch die Grundlage, falls Sie eine solche Beurteilung je brauchen. Planen Sie die Ausnahme aber nicht als Sparweg ein: Sie gilt nur, „soweit“ die Belastung unverhältnismäßig ist, also nicht für die Korrekturen, die Sie sich leisten können, und die Bundesfachstelle weist in ihrer FAQ darauf hin, dass es bei einer Berufung auf Ausnahmen zu einer Überprüfung kommen kann.

Laufende Kosten nicht vergessen

Barrierefreiheit ist kein einmaliger Posten. Nach § 14 Abs. 3 BFSG gewährleisten Sie, dass die Anforderungen „stets erfüllt werden“, solange Sie die Dienstleistung anbieten, und tragen Veränderungen „gebührend Rechnung“. Planen Sie deshalb jährlich Zeit für Nachtests ein: nach Theme-Updates, neuen Apps, neuen Zahlungsarten und Änderungen am Checkout. Wann Sie was erneut prüfen, steht in Schritt 7 des Fahrplans: Website barrierefrei machen in 7 Schritten.

Ihr nächster Schritt

Die erste Zeile Ihres Budgets ist die Messung. Der kostenlose Scan prüft Startseite, Produktseite und Warenkorb automatisch gegen die WCAG-Regeln, ohne Konto, und zeigt, was zuerst behoben werden sollte. Damit sehen Sie, ob die Fehler vor allem im Theme, in Apps oder in Ihren Inhalten liegen, und wissen, für welche Zeilen der Tabelle Sie Angebote brauchen. Automatische Werkzeuge finden nur einen Teil aller Barrieren; Tastaturtest, Checkout mit jeder Zahlungsart und PDFs prüfen Sie zusätzlich.

Dieser Ratgeber ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel klären Sie Ihren Fall mit der Bundesfachstelle Barrierefreiheit oder einer Anwältin oder einem Anwalt.

Stand: 20.10.2026. Quellen gelesen am 20.10.2026.